Windows 7のサポート終了に伴いWindows10にアップグレードしたところ、システムドライブはSSDなのに起動が極端に遅くなってしまったので、直して欲しいというご要望をお客様から頂戴しましたのでお伺いしました。

当該のパソコンでは、電源投入してWindowsロゴの表示に続いて、ドライブのインジケータランプが一瞬点滅した後ランプが沈黙し、約2分後にまた点滅しだしてやっとログイン画面が表示されるという状況でした。

やっててみた事

まずは以下のようなことをやってみました。
  • 不要不急のサービスをオフにする。
  • 不要不急のスタートアップアプリケーションをオフにする。
  • Windows 10の上書きインストールをしてみる。
  • デバイスマネージャーでIntel絡みのドライバを最新にアップデートしてみる。
  • SATA AHCI Contollerを標準ドライバーにしてみる。
このようなことを時間もかけていろいろ試してみましたが、どれも効果がありませんでした。

原因はこれだ

そこで改めてデバイスマネージャーをつぶさに見ていくと、エクスクラメーションマークが付いているものがありました。
それがIntel(R) Management Engine Interfaceでした。
どうせ機能していないのだからと、これを右クリックしてデバイスを無効にするを選択して再起動してみました。
すると、わずか15秒でログイン画面が表示されるではありませんか。
つまりこのドライバが原因だったようです。
それではということで、正規のデバイスドライバが頒布されていないかとインテルのサイトを見に行ってみましたが、それっぽいものが見当たりませんでした。
ひとまずパソコンは普通に使えているようですし、このままお使い頂くようご説明して退出しました。